华彩照明本着“品质为先、性价优良、服务至上”的理念向您郑重承诺:
一、公司信誉承诺
1、我公司专注于户外照明产品的生产研发及推广
2、我公司拥有经验丰富的研发团队,确保研发产品的全球领先水平。
3、我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺
1、提供专业咨询:我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
2、提供详细资料:我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、提供合理报价:我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、提供考察接待:我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售后服务承诺
1、我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
2、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、我们保证按合同的规定为您提供安装、调试等各项服务。
四、产品保修期
我们承诺一体化太阳能产品保修5年,分体太阳能或者市电产品保修2-3年
我们保证在产品保修期内将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成
本费。由人为因素造成的产品损坏,维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查
用户使用情况。
五、咨询服务保证
我们保证通讯设施实时畅通,接受客户咨询、服务调度和投诉建议。
六、免责声明
1、我司对因地震、洪水、雷电等自然灾害,非因我公司的责任而发生的火灾、第三方操作、失盗、损坏、意外事故或因
在不正常情况下使用引起的损失不承担任何责任。
2、我公司对与本公司无关的设备结合使用而引起的故障造成的任何损失不承担任何责任。
我们的质量承诺是:“质保期内免费维修,终身成本维护”。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持星级服务,从售前咨询解惑,售中履约指导、售后跟踪关怀,定期巡防,让我们公司的产品与服务,永远保持双线并进!
一、公司信誉承诺
1、我公司专注于户外照明产品的生产研发及推广
2、我公司拥有经验丰富的研发团队,确保研发产品的全球领先水平。
3、我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺
1、提供专业咨询:我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
2、提供详细资料:我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、提供合理报价:我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、提供考察接待:我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售后服务承诺
1、我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
2、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、我们保证按合同的规定为您提供安装、调试等各项服务。
四、产品保修期
我们承诺一体化太阳能产品保修5年,分体太阳能或者市电产品保修2-3年
我们保证在产品保修期内将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成
本费。由人为因素造成的产品损坏,维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查
用户使用情况。
五、咨询服务保证
我们保证通讯设施实时畅通,接受客户咨询、服务调度和投诉建议。
六、免责声明
1、我司对因地震、洪水、雷电等自然灾害,非因我公司的责任而发生的火灾、第三方操作、失盗、损坏、意外事故或因
在不正常情况下使用引起的损失不承担任何责任。
2、我公司对与本公司无关的设备结合使用而引起的故障造成的任何损失不承担任何责任。
我们的质量承诺是:“质保期内免费维修,终身成本维护”。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持星级服务,从售前咨询解惑,售中履约指导、售后跟踪关怀,定期巡防,让我们公司的产品与服务,永远保持双线并进!